ROBOTS TELEFÓNICOS

Realizan y atienden llamadas usando lenguaje natural y basados en inteligencia artificial con aprendizaje automático

Ya entrenados para su uso en funciones de negocio masivas
LANISTER

LÁNISTER

Gestión de Recobros

Robot entrenado para reclamación de impagados tanto en emisión como en recepción, pagos con tarjeta de crédito, planes de pago, etc.

Más Información
CRONI

CRONI

Gestión de Agendas

Robot entrenado para la solicitud de citas, replanificación, reserva de recursos, confirmación de asistencia a eventos, etc.


Más Información
IRIS

IRIS

Atención al Cliente

Robot para la atención al cliente, recogida de consentimiento y derechos ARCO para protección de datos, estados de pedidos, consultas de saldo, encuestas, etc.


Más Información

FUTURO IMPARABLE

¿Está tu negocio listo para utilizar bots?

Los bots son programas informáticos capaces de automatizar acciones mediante lenguaje natural manteniendo una conversación con personas.

Un Bot siempre está disponible para atender a los clientes, sin tiempo de espera y con la capacidad de atender a un número ilimitado de personas simultáneamente.

BOTS

FASES DE DISEÑO

Estudio del bot a implantar y análisis del esquema de la conversación para la creación de las reglas y normas que definen la Inteligencia Artificial del Bot.

Programación del Bot e integración en las plataformas seleccionadas. Despliegue e integración para conectar tu propio Bot.

Entrenamiento para mejorar el aprendizaje y la Inteligencia Artificial del Bot. Análisis recurrente para la mejora del Bot en su funcionalidad.

CARACTERÍSTICAS

MULTITUD DE VOCES

Selección de voces y en varios idiomas. Posibilidad de seleccionar la velocidad del habla, el volumen y el tono.

BOTS PERSONALIZABLES

Robots especializados y entrenados para adaptarlos a las necesidades del cliente.



VOZITEL SPEECH INTERFACE

Conversión de texto a voz en tiempo real con posibilidad de utilizar SSML (Speech Synthesis Marckup Language) y conversión de voz a texto en streaming (se convierte al mismo tiempo que el usuario sigue hablando) con posibilidades de definir gramáticas personalizadas.

INTEGRACIÓN

Integración con las principales tecnologías del mercado (Microsoft BotFramework, Google DialogFlow y Amazon Lex).

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